Leitfaden Website-Umzug

Leitfaden: So ziehen Sie Ihre Website um

• Schritt 1: Einen neuen Hosting-Anbieter finden und vorbereiten

  Bevor Sie mit dem eigentlichen Umzug beginnen, benötigen Sie natürlich ein neues Zuhause für Ihre Website.

  1. Recherche und Auswahl: Suchen Sie sich einen neuen Hosting-Anbieter. Achten Sie dabei auf folgende Punkte:
     • Kundenbewertungen: Was sagen andere Kunden über den Anbieter und seinen Support?
     • Support: Bietet der Hoster guten Kundenservice an, idealerweise auch telefonisch oder per Chat? Das ist besonders wichtig, wenn Sie mal Hilfe benötigen.
     • Leistungsumfang: Passt das Angebot zu Ihrer Website (z.B. ausreichend Speicherplatz, genügend E-Mail-Postfächer, PHP-Versionen, Datenbanken)?
     • Umzugshilfe: Viele Hoster bieten kostenlose oder kostenpflichtige Umzugsservices an. Das kann Ihnen viel Arbeit abnehmen!
     • Preis: Achten Sie auf transparente Preise und eventuelle versteckte Kosten nach dem ersten Vertragsjahr.
  2. Neuen Hosting-Vertrag abschließen: Schließen Sie einen Vertrag bei Ihrem Wunsch-Hoster ab. Sorgen Sie dafür, dass Sie Zugang zu Ihrem neuen Kundenportal und allen Zugangsdaten (FTP-Zugang, Datenbank-Zugang) erhalten.
  3. Wichtig: Richten Sie noch keine E-Mail-Konten beim neuen Hoster ein, bevor der Domain-Umzug (siehe unten) nicht komplett abgeschlossen ist, um E-Mails nicht zu verlieren.

• Schritt 2: Ihre Website-Daten sichern und herunterladen

  Dies ist ein sehr wichtiger Schritt, denn hier packen Sie alle Inhalte Ihrer Website ein.

  1. Zugang zu Ihren Website-Dateien: Sie benötigen einen sogenannten „FTP-Client“. Das ist ein kleines Programm (z.B. FileZilla, kostenlos erhältlich), mit dem Sie sich mit unserem Server verbinden können, um Ihre Website-Dateien herunterzuladen. Die Zugangsdaten (Server, Benutzername, Passwort) finden Sie in unserem Kundenportal oder in Ihren ursprünglichen Einrichtungs-E-Mails.
  2. Alle Dateien herunterladen: Verbinden Sie sich mit dem FTP-Client mit unserem Server. Sie sehen dann direkt die Inhalte des Hauptordners Ihrer Hosting-Pakets bei uns. Navigieren Sie dann zum ggf. Ordner, in dem sich die Inhalte Ihrer Website befinden. Laden Sie alle Inhalte dieses Ordners auf Ihren Computer herunter. Erstellen Sie dafür einen neuen, leeren Ordner auf Ihrem Desktop oder in Ihren Dokumenten, z.B. „Website-Backup [Datum]“. Das kann je nach Größe Ihrer Website etwas dauern.
  3. Ihre Datenbank(en) exportieren: Wenn Ihre Website ein Content-Management-System (CMS) wie WordPress, Joomla!, Typo3 oder einen Online-Shop nutzt, verwendet sie eine Datenbank. In dieser Datenbank sind alle Texte, Blog-Artikel, Produkte, Nutzerdaten usw. gespeichert.
     • Loggen Sie sich in die Datenbank-Verwaltung unter https://ssl.kundenrechner.net/dbadmin ein
     • Wählen Sie die Datenbank(en) aus, die zu Ihrer Website gehören.
     • Nutzen Sie die Export-Funktion und wählen Sie das Format „SQL“ aus und starten Sie den Export.
     • Speichern Sie diese Datei ebenfalls in Ihrem „Website-Backup“-Ordner auf Ihrem Computer.

• Schritt 3: Ihre Website-Daten beim neuen Hoster hochladen

  Nun geht es darum, Ihre gepackten Umzugskartons am neuen Ort wieder auszupacken.

  1. Datenbank beim neuen Hoster anlegen: Bevor Sie die Datenbank hochladen können, müssen Sie beim neuen Hoster eine neue, leere Datenbank erstellen. Dies geschieht ebenfalls über das Kundenportal Ihres neuen Anbieters (oft unter „Datenbanken“, „MySQL“ oder „phpMyAdmin“). Notieren Sie sich den Datenbanknamen, den Benutzernamen und das Passwort – diese werden Sie später noch brauchen!
  2. Datenbank importieren: Loggen Sie sich in das phpMyAdmin des neuen Hosters ein (oft direkt über das Kundenportal verlinkt). Dort wählen Sie Ihre eben erstellte leere Datenbank aus und nutzen die Import-Funktion („Importieren“ oder „Import“). Wählen Sie die SQL-Datei aus, die Sie zuvor von uns heruntergeladen haben, und starten Sie den Import.
  3. Website-Dateien hochladen: Verbinden Sie sich erneut mit Ihrem FTP-Client, diesmal aber mit den Zugangsdaten Ihres neuen Hosting-Anbieters. Laden Sie nun alle Dateien, die Sie in Schritt 2 heruntergeladen haben, in den vorgesehenen Hauptordner des neuen Hosters (meist „htdocs“, „www“ oder „public_html“) hoch. Auch dieser Vorgang kann wieder etwas dauern.

• Schritt 4: Website-Konfiguration anpassen

  Ihre Website muss jetzt wissen, wo ihre neue Datenbank ist. Das ist so, als würden Sie Ihrer Wohnung sagen, wo die Küche jetzt steht.

  1. Konfigurationsdatei finden: Die meisten CMS-Systeme haben eine spezielle Datei, in der die Zugangsdaten zur Datenbank hinterlegt sind. Bei WordPress ist das z.B. die wp-config.php Datei. Bei Joomla! ist es die configuration.php. Diese Datei finden Sie unter den Website-Dateien, die Sie gerade hochgeladen haben.
  2. Datenbank-Zugangsdaten anpassen: Öffnen Sie diese Konfigurationsdatei mit einem einfachen Texteditor (z.B. Notepad unter Windows, TextEdit unter Mac). Suchen Sie die Zeilen, in denen der Datenbankname, der Benutzername und das Passwort stehen. Ersetzen Sie dort die alten Daten durch die neuen Datenbank-Informationen, die Sie in Schritt 3 notiert haben. Speichern Sie die Datei danach ab und laden Sie sie über FTP wieder auf den Server des neuen Hosters hoch und überschreiben Sie die alte Datei.

• Schritt 5: Domain umziehen (Domain-Transfer)

  Ihre Internetadresse muss jetzt auf das neue Zuhause Ihrer Website zeigen.

  1. Auth-Code bei uns anfordern: Senden Sie uns eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. und fordern Sie für jede Domain, die Sie umziehen möchten, einen sogenannten „Auth-Code“ (auch Transfer-Code oder AuthInfo-Code genannt) an. Das ist ein Sicherheitscode, der uns bestätigt, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der Domain sind und den Umzug wünschen.
  2. Transfer beim neuen Hoster starten: Sobald Sie den Auth-Code von uns erhalten haben, gehen Sie zum Kundenportal Ihres neuen Hosting-Anbieters. Dort finden Sie in der Regel einen Bereich für „Domain-Transfers“ oder „Domain umziehen“. Geben Sie dort Ihre Domain und den Auth-Code ein.
  3. Neuer Hoster erledigt den Rest: Ihr neuer Hoster wird den Transfer bei der zuständigen Registrierungsstelle (z.B. DENIC für .de-Domains) einleiten. Dies kann 1 bis 5 Werktage dauern. Während dieser Zeit bleibt Ihre Website weiterhin erreichbar. Sie erhalten in der Regel E-Mails, die Sie bestätigen müssen. Beachten Sie diese Anweisungen sorgfältig!
  4. Kontrolle: Sobald der Transfer abgeschlossen ist (Ihr neuer Hoster informiert Sie darüber), sollte Ihre Domain nun auf die Website beim neuen Anbieter zeigen.

• Schritt 6: Letzte Prüfungen

  Nachdem alles umgezogen ist, sollten Sie noch einige Dinge kontrollieren.

  1. Website testen: Rufen Sie Ihre Website im Browser auf. Funktionieren alle Seiten? Sind alle Bilder da? Testen Sie Formulare, Links und alle wichtigen Funktionen Ihrer Website.
  2. SSL-Zertifikat prüfen: Überprüfen Sie, ob das kleine Schloss-Symbol in der Browserzeile sichtbar ist und Ihre Website über HTTPS erreichbar ist. Falls nicht, müssen Sie beim neuen Hoster ein SSL-Zertifikat einrichten (meist kostenlos über Let’s Encrypt).
  3. Cronjobs neu einrichten: Falls Sie „Cronjobs“ (automatische Aufgaben im Hintergrund, z.B. für Backups oder Newsletter-Versand) hatten, müssen Sie diese beim neuen Hoster neu einrichten. Die genauen Einstellungen finden Sie in der Dokumentation Ihrer Website-Software.
  4. Alten Vertrag kündigen: Ganz wichtig: Stellen Sie sicher, dass Ihre Website beim neuen Hoster ein

FAQ Hosting-Kündigungen

Häufige Fragen zur Kündigung unserer Hosting-Angebote

Allgemeines zur Kündigung

• Warum wird das Hosting eingestellt?

  Seit über 25 Jahren haben wir uns bei formativ.net auch um das Shared-Hosting für Privat- und Kleinkunden gekümmert. Doch in den letzten Jahren hat sich unser Fokus immer stärker auf unsere Kernkompetenzen als Digitalagentur verlagert: Wir entwickeln maßgeschneiderte und anspruchsvolle Webprojekte sowie digitale Anwendungen für Unternehmen. Um uns zukünftig vollständig auf diese Spezialisierung konzentrieren und Ihnen dort die bestmögliche Qualität bieten zu können, haben wir die strategische Entscheidung getroffen, unser Shared-Hosting-Angebot einzustellen.

• Was passiert, wenn ich keine Aktion durchführe?

  Es ist sehr wichtig, dass Sie aktiv werden, bevor Ihr Vertrag endet. Wenn Sie Ihre Website-Daten, also alle Inhalte und Informationen Ihrer Homepage, nicht rechtzeitig sichern und Ihre Domains (Ihre Internetadressen wie z.B. „meine-website.de“) nicht zu einem anderen Anbieter umziehen oder fristgerecht kündigen, dann werden alle Ihre Hosting-Daten nach dem Vertragsende unwiderruflich gelöscht. Das bedeutet, dass Ihre Website nicht mehr erreichbar sein wird und alle darauf gespeicherten Informationen verloren gehen. Domains, die Sie nicht zu einem neuen Provider transferieren (also umziehen) oder bei uns kündigen, bleiben weiterhin in Ihrem Besitz registriert und werden Ihnen gemäß unserem gültigen Preisverzeichnis auch weiterhin kostenpflichtig in Rechnung gestellt.

• Was passiert mit meiner Website nach dem Vertragsende?

  Sobald Ihr Hosting-Vertrag bei uns endet, wird Ihre gesamte Website – also alle Inhalte, Bilder, Texte und auch die technischen Bestandteile wie E-Mails und Datenbanken, die zu Ihrer Seite gehören – unwiderruflich und vollständig von unseren Servern gelöscht. Es ist daher absolut entscheidend, dass Sie vor diesem Zeitpunkt eine vollständige Sicherung all Ihrer Daten vornehmen. Das bedeutet, Sie müssen alle wichtigen Informationen herunterladen und speichern. Gleichzeitig sollten Sie sich unbedingt rechtzeitig um einen neuen Hosting-Anbieter kümmern und Ihre Website dort einrichten, damit Ihre Online-Präsenz nahtlos weiter bestehen kann.

• Was passiert mit Zusatzdomains und Subdomains?

  Wenn Sie über uns neben Ihrer Hauptdomain weitere Internetadressen (sogenannte Zusatzdomains, z.B. „meine-zweite-seite.de“) oder Unterbereiche Ihrer Hauptdomain (Subdomains, z.B. „blog.meine-website.de“) registriert haben, dann bleiben diese nach der Kündigung Ihres Hostings weiterhin bei uns bestehen. Das hat zur Folge, dass diese Domains Ihnen weiterhin kostenpflichtig in Rechnung gestellt werden. Um dies zu vermeiden, ist es wichtig, dass Sie auch diese Zusatzdomains und Subdomains entweder aktiv bei uns kündigen oder sie zu Ihrem neuen Hosting-Anbieter umziehen lassen. Nur so können Sie sicherstellen, dass keine ungewollten Kosten entstehen und die Verwaltung Ihrer Domains klar geregelt ist.

• Was passiert mit meinen Cronjobs, Datenbanken und SSL-Zertifikaten?

  Alle technischen Bausteine, die für das einwandfreie Funktionieren Ihrer Website notwendig sind, werden mit dem Vertragsende bei uns gelöscht. Dazu gehören sogenannte „Cronjobs“ (das sind automatische Aufgaben, die im Hintergrund Ihrer Website zu bestimmten Zeiten ablaufen, z.B. für regelmäßige Updates), Ihre Datenbanken (wo wichtige Inhalte Ihrer Website wie Blog-Artikel, Shop-Produkte oder Nutzerdaten gespeichert sind) und Ihre SSL-Zertifikate (die für eine sichere, verschlüsselte Verbindung zu Ihrer Website sorgen und an dem kleinen Schloss-Symbol in der Browserzeile erkennbar sind). Diese Komponenten werden unwiderruflich entfernt und stehen Ihnen danach nicht mehr zur Verfügung. Das bedeutet, dass Ihre Website ohne diese Elemente nicht mehr korrekt funktionieren oder nicht sicher erreichbar sein wird. Denken Sie daran, diese Funktionen bei Ihrem neuen Hoster neu einzurichten.

• Was passiert mit meiner bisherigen kostenlosen E-Mail-Adresse unter @mailf.de oder @formativmail.de?

  Die kostenlosen E-Mail-Adressen, die Sie unter @mailf.de oder @formativmail.de genutzt haben, waren Teil eines speziellen Dienstes von uns. Diese Adressen können leider nicht zu einem neuen E-Mail-Anbieter mitgenommen oder dorthin umgezogen werden. Sobald unser Hosting-Angebot eingestellt wird, werden auch diese E-Mail-Adressen vollständig deaktiviert. Das bedeutet, dass Sie unter diesen Adressen keine E-Mails mehr empfangen oder senden können. Es ist daher äußerst wichtig, dass Sie alle Ihre wichtigen Kontakte rechtzeitig über Ihre neue E-Mail-Adresse informieren. Nehmen Sie sich außerdem ausreichend Zeit, um alle E-Mails, die Sie unter diesen Adressen gespeichert haben, zu sichern, damit keine wichtigen Nachrichten verloren gehen.

Website- und E-Mail-Umzug

• Wie ziehe ich meine Website um?

  Der Umzug Ihrer Website mag auf den ersten Blick technisch klingen, lässt sich aber in wenigen wichtigen Schritten zusammenfassen:

  1. Website-Dateien herunterladen: Zuerst müssen Sie alle Dateien Ihrer Website – das sind im Grunde die „Bausteine“, Bilder und Texte Ihrer Homepage – von unserem Server auf Ihren eigenen Computer herunterladen. Dies geschieht typischerweise über ein spezielles Programm, einen sogenannten FTP-Client. Keine Sorge, die meisten neuen Hoster bieten hierfür detaillierte Anleitungen.
  2. Datenbank sichern: Falls Ihre Website eine Datenbank verwendet (was bei den meisten modernen Websites, z.B. mit WordPress oder Online-Shops, der Fall ist, da dort wichtige Inhalte wie Artikel, Produkte oder Nutzerdaten gespeichert sind), müssen Sie diese Datenbank separat exportieren und ebenfalls speichern. Ein gängiges Werkzeug dafür ist phpMyAdmin, das Sie über unser Kundenportal erreichen konnten.
  3. Alles beim neuen Hoster hochladen: Nachdem Sie alle Daten (sowohl die Website-Dateien als auch die Datenbank) gesichert haben, können Sie diese bei Ihrem neuen Hosting-Anbieter wieder hochladen bzw. importieren. Ihr neuer Hoster wird Ihnen hierfür die notwendigen Zugänge und Anleitungen bereitstellen.
  4. Einstellungen überprüfen: Nach dem Umzug ist es wichtig, dass Sie noch einige grundlegende Einstellungen Ihrer Website überprüfen. Dazu gehören die Konfiguration (damit Ihre Website weiß, wo ihre Datenbank liegt) und die Pfade (wo die Dateien auf dem neuen Server gespeichert sind). Manchmal müssen auch sogenannte „Schreibrechte“ angepasst werden, damit Ihre Website korrekt funktioniert und sich selbst aktualisieren kann.
  5. Unterstützung vom neuen Hoster: Sollten während dieses Prozesses technische Fragen oder Schwierigkeiten auftauchen, ist der Support Ihres neuen Hosting-Anbieters die beste Anlaufstelle. Diese sind darauf spezialisiert, Sie beim Start auf ihren Systemen zu unterstützen und viele bieten auch Migrationshilfen an.

  
  Einen ausführlichen Leitfaden finden Sie unter https://www.formativ.net/hosting-leitfaden-website.

• Wie ziehe ich E-Mails auf einen neuen Hoster um?

  Der Umzug Ihrer E-Mails ist oft einfacher als gedacht und kann wie folgt durchgeführt werden:

  1. E-Mail-Konten in einem Programm einbinden: Binden Sie sowohl Ihr bisheriges E-Mail-Konto (das Sie bei uns hatten) als auch Ihr neues E-Mail-Konto (das Sie beim neuen Hoster eingerichtet haben) in ein E-Mail-Programm auf Ihrem Computer ein. Beliebte Programme hierfür sind beispielsweise Microsoft Outlook, Mozilla Thunderbird oder Apple Mail.
  2. E-Mails verschieben: Sobald beide Konten in Ihrem E-Mail-Programm sichtbar sind, können Sie Ihre E-Mails ganz einfach per „Drag & Drop“ (also mit der Maus ziehen und ablegen) von den Ordnern Ihres alten Postfachs in die entsprechenden Ordner Ihres neuen Postfachs verschieben. Dies funktioniert genauso, als würden Sie Dateien auf Ihrem Computer verschieben.
  3. Alle Ordner prüfen: Denken Sie daran, nicht nur Ihren Posteingang zu verschieben, sondern auch andere wichtige Ordner wie „Gesendet“, „Entwürfe“ und alle selbst angelegten Unterordner. So stellen Sie sicher, dass keine wichtigen Nachrichten verloren gehen. Viele neue Hoster bieten auch eigene Tools oder Anleitungen für den E-Mail-Umzug an, fragen Sie dort gegebenen

  Einen ausführlichen Leitfaden finden Sie unter https://www.formativ.net/hosting-leitfaden-e-mails.

• Sollte ich meine E-Mails sichern?

  Ja, unbedingt! Es ist äußerst wichtig, dass Sie alle Ihre E-Mails rechtzeitig vor dem Ende Ihres Vertrags bei uns sichern. Das ist wie ein digitales Backup Ihrer gesamten Korrespondenz. Es gibt zwei Hauptwege, dies zu tun: Sie können Ihre E-Mails direkt in Ihrem E-Mail-Programm (wie Outlook oder Thunderbird) lokal auf Ihrem Computer speichern. Oder Sie exportieren sie als spezielle Dateien (z.B. PST-Dateien für Outlook oder EML-Dateien), die Sie dann später in einem neuen E-Mail-Programm oder bei einem neuen Anbieter wieder importieren können.

• Sind meine E-Mails weiterhin erreichbar, bis der Wechsel abgeschlossen ist?

  Ihre E-Mail-Konten bleiben selbstverständlich bis zum offiziellen Ende Ihres Vertrags bei uns voll funktionsfähig und erreichbar. Das bedeutet, Sie können bis dahin weiterhin E-Mails empfangen und senden. Es gibt jedoch keine zusätzliche Übergangsphase nach dem Vertragsende. Sobald der Vertrag abgelaufen ist, ist der Zugriff auf Ihre E-Mails bei uns sofort nicht mehr möglich. Daher ist es entscheidend, dass Sie den Umzug Ihrer E-Mails zu Ihrem neuen Anbieter oder eine vollständige Sicherung rechtzeitig abgeschlossen haben, um eine nahtlose Kommunikation zu gewährleisten.

• Bieten Sie auch einen Umzug meiner Website und E-Mails an?

  Nein, wir können Ihnen leider keinen direkten technischen Service für den Umzug Ihrer Website oder Ihrer E-Mails anbieten. Unsere Ressourcen konzentrieren sich voll auf unsere Kernleistungen als Digitalagentur. Die meisten neuen Hosting-Anbieter sind jedoch sehr erfahren im Bereich des „Website- und E-Mail-Umzugs“ und bieten hierfür oft spezielle Tools, Anleitungen oder sogar kostenlose Umzugshilfen an. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sich direkt an den Support oder die Vertriebsabteilung Ihres neuen Hosting-Anbieters zu wenden. Diese können Ihnen am besten dabei helfen, den Wechsel reibungslos zu gestalten.

• Für den Umzug benötige ich mehr Zeit. Können Sie die Kündigungsfrist verlängern?

  Wir verstehen, dass ein Umzug Zeit in Anspruch nehmen kann. Leider ist es uns aus organisatorischen Gründen nicht möglich, die vereinbarte Kündigungsfrist zu verlängern. Die Verträge sind fest auf das Datum festgelegt, das in Ihrer persönlichen Kündigungsbestätigung vermerkt ist. Daher bitten wir Sie, die Planung Ihres Umzugs so zu gestalten, dass er vor diesem Enddatum abgeschlossen ist, um etwaige Ausfallzeiten Ihrer Website oder E-Mails zu vermeiden.

• Gibt es einen Leitfaden, wie ich den Umzug absolvieren kann?

  Ja, wir möchten Sie bestmöglich unterstützen! Auf unserer Website haben wir eine kompakte und übersichtliche Schritt-für-Schritt-Anleitung speziell für den Umzug Ihrer Website und E-Mails zusammengestellt. Diese Anleitung soll Ihnen dabei helfen, die einzelnen Phasen des Wechsels besser zu verstehen. Für tiefergehende technische Fragen, die sich während des eigentlichen Umzugsprozesses ergeben könnten, ist der Support Ihres neuen Hosting-Anbieters die beste und wichtigste Anlaufstelle. Sie kennen ihre eigenen Systeme am besten und können Ihnen direkt helfen.

  • So ziehen Sie Ihre Website um
  • So ziehen Sie Ihre E-Mails um

Domains und Auth-Codes

• Wie funktioniert der Domain-Transfer?

  Der Domain-Transfer ist der Prozess, bei dem Ihre Internetadresse (Ihre Domain, z.B. „ihre-firma.de“) von uns zu einem neuen Anbieter umzieht. Das funktioniert so:

  1. Auth-Code bei uns anfordern: Zuerst benötigen Sie für jede Domain, die Sie umziehen möchten, einen sogenannten „Auth-Code“ (auch Transfer-Code oder AuthInfo-Code genannt). Dies ist ein spezieller Sicherheitscode, der beweist, dass Sie der rechtmäßige Inhaber der Domain sind. Diesen Code fordern Sie bei uns an.
  2. Transfer beim neuen Anbieter starten: Sobald Sie den Auth-Code haben, teilen Sie diesen Ihrem neuen Hosting-Anbieter mit. Dort leiten Sie dann den Domain-Transferprozess ein.
  3. Der neue Hoster ist am Zug: Ihr neuer Hosting-Anbieter wird dann alle weiteren technischen Schritte für Sie erledigen.
  4. Dauer des Transfers: Ein Domain-Transfer dauert in der Regel zwischen 1 und 5 Werktagen. In dieser Zeit bleibt Ihre Domain weiterhin erreichbar.

• Wie bekomme ich den Auth-Code für den Umzug der Domain?

  Um den Auth-Code zu erhalten, senden Sie uns bitte einfach eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Geben Sie in dieser E-Mail unbedingt genau an, für welche Domain(s) Sie den Auth-Code benötigen. Wir werden Ihnen die benötigten Auth-Codes dann so schnell wie möglich zusenden, damit Sie den Transfer zu Ihrem neuen Anbieter einleiten können.

• Deaktiviert ein Auth-Code meinen bisherigen Vertrag sofort oder bleiben meine Daten bis zur Kündigungsfrist verfügbar?

  Der Auth-Code dient ausschließlich dazu, Ihre Domain zu einem neuen Anbieter umzuziehen. Die Anforderung oder Nutzung dieses Codes selbst deaktiviert Ihren bisherigen Vertrag bei uns nicht sofort.

  Bis Ihre Domain erfolgreich mit dem Auth-Code zu Ihrem neuen Hoster transferiert wurde, laufen Ihre Website und E-Mails unverändert und voll funktionsfähig weiterhin bei uns. Erst nachdem der Domain-Transfer abgeschlossen ist und die Domain auf den neuen Hoster zeigt, werden Ihre Website und E-Mails über den neuen Hoster erreichbar sein.

  Unabhängig vom Domain-Transfer bleiben die Dateien Ihrer Website und die E-Mails in Ihren Postfächern bei uns weiterhin auf unseren Servern verfügbar, und zwar bis zum Erreichen des bei uns vereinbarten Kündigungsdatums Ihres Hosting-Vertrags. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie alle benötigten Daten (Website-Dateien, Datenbanken, E-Mails) vor diesem Kündigungsdatum gesichert und zu Ihrem neuen Anbieter umgezogen haben.

• Was kostet die Weiterführung einer Domain nach Kündigung des Hostings?

  Sollten Sie sich entscheiden, Ihre Domain(s) bei uns registriert zu lassen, auch nachdem Ihr Hosting-Vertrag beendet wurde, dann werden diese Domains weiterhin zu den gleichen Preisen wie bisher abgerechnet. Es fallen also keine zusätzlichen oder geänderten Kosten an, sondern die bekannten Gebühren für die Domainregistrierung. Wir empfehlen Ihnen, diese Domains nur dann bei uns zu belassen, wenn Sie eine konkrete Verwendung dafür haben, die kein Hosting erfordert (z.B. eine reine Weiterleitung auf Ihre Website).

Sonstiges

• Wie kann ich mich ins formativ.net Kundenportal einloggen?

  Ihr bekanntes Kundenportal, in dem Sie alle Ihre Vertragsdetails und Rechnungen einsehen können, finden Sie wie gewohnt unter der Adresse: https://ssl.kundenrechner.net. Um sich anzumelden, nutzen Sie bitte Ihre persönliche Kundennummer und das Passwort, das Sie selbst festgelegt haben. Sollten Sie Schwierigkeiten beim Login haben oder Ihr Passwort vergessen haben, senden Sie uns gerne eine E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein.. Wir helfen Ihnen dann gerne weiter.

• Können Sie einen anderen Hoster empfehlen?

  Wir verstehen, dass die Suche nach einem neuen Hosting-Anbieter eine wichtige Entscheidung ist. Allerdings können wir Ihnen leider keine spezifischen Empfehlungen für andere Hoster geben. Unsere Expertise liegt in unseren Kernbereichen als Digitalagentur, und wir möchten neutral bleiben, was die Angebote anderer Unternehmen betrifft. Die Auswahl des richtigen Hosters hängt stark von Ihren individuellen Bedürfnissen, dem Umfang Ihrer Website und Ihrem Budget ab. Wir raten Ihnen daher, verschiedene Anbieter selbst zu vergleichen und deren Leistungen, Preise und Support-Optionen genau unter die Lupe zu nehmen, um die für Sie beste Lösung zu finden.

• Kann ich auch weiterhin Kunde bei formativ.net bleiben?

  Grundsätzlich ja, es ist möglich, dass Sie weiterhin Kunde bei formativ.net bleiben, allerdings mit einem angepassten Fokus. Unser Unternehmen richtet seine Dienstleistungen zukünftig vorrangig an Business- und Agentur-Kunden, die spezielle und oft komplexere Anforderungen an ihre Webprojekte haben. Wenn Ihre Bedürfnisse über ein einfaches Shared-Hosting hinausgehen und Sie zum Beispiel individuelle Entwicklungen, umfassende Support-Leistungen oder spezielle Serverkonfigurationen für anspruchsvolle digitale Anwendungen benötigen, könnten unsere Angebote für Sie interessant sein. Für diese Art von Projekten können wir Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot erstellen, das typischerweise ab 30 EUR netto pro Monat für einen einfachen Business-Hosting-Tarif bzw. 149 EUR netto pro Monat für einen managed Cloud-Server beginnt. Um herauszufinden, ob Ihr Projekt zu unserem neuen Leistungsportfolio passt und wie wir Sie optimal unterstützen können, laden wir Sie herzlich ein, uns für eine individuelle Beratung unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. zu kontaktieren. Wir besprechen dann gerne persönlich, welche Möglichkeiten es gibt.

Ihre Joomla-Agentur

Design & Webentwicklung vom Experten

Maßgeschneiderte Lösungen für Joomla:

Wir sind Ihre Joomla-Profis.

Webentwicklung für Joomla

• 

  Joomla-Webdesign

  Benutzerfreundliche Webseiten, die perfekt auf Ihre Bedürfnisse abgestimmt sind. Von der ersten Idee bis zum finalen Design begleiten wir Sie durch den gesamten Prozess.
• 

  Joomla-Programmierung

  Egal, ob es um die Anpassung bestehender Funktionen oder die Entwicklung neuer Features geht, unsere Joomla-Programmierer setzen Ihre Anforderungen präzise um.
• 

  Joomla Updates & Wartung

  Ihre Website: stets aktuell und sicher: Wir kümmern uns um notwendige Updates und Wartungsarbeiten, damit Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren können.
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  Joomla-Schulungen

  Erhalten Sie das Wissen und die Fähigkeiten, um Ihre Joomla Webseite eigenständig zu verwalten und zu optimieren. Unsere Schulungen sind praxisorientiert und individuell zugeschnitten.
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  Joomla-SEO

  Gefunden werden: Dank SEO für Joomla im Fokus bei Google & Co. Wir optimieren Ihre Website für mehr Sichtbarkeit in Suchmaschinen.
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  YOOtheme-Experten

  Mehr Funktionen und Benutzerfreundlichkeit: YOOtheme Pro ist als Erweiterung für Joomla zurecht beliebt. Wir kennen uns damit aus und nutzen die Vorteile für Sie.
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  Joomla-Sicherheit

  Schützen Sie Ihre Joomla-Webseite vor Online-Bedrohungen: Wir sorgen für geeignete Schutzmaßnahmen und BackUps.
• 

  Joomla-Hosting

  Aus einer Hand: Wir bieten Ihnen die passenden Lösungen für ein schnelles, zuverlässiges Hosting oder optimierte Server für Ihre Joomla-Projekte.

Geballte Erfahrung seit dem Jahr 2000

Projektbeispiele & Best Practices

Unser Angebot für Joomla auf einen Blick:

• Individuelles Webdesign für Joomla
• Template-Programmierung in HTML, CSS, JavaScript
• Installation und Konfiguration von Joomla
• Suchmaschinenoptimierung (SEO) für Joomla
• Installation und Anpassung von Komponenten, Modulen und Plugins
• Integration und Anpassung von Foren und Social Media Komponenten (z.B. JomSocial, Kunena)
• Erstellen von individuellen Shopping Carts und Online-Shops für Joomla-Websites
• Programmieren von individuellen Erweiterungen und Datenbankanwendungen für spezielle Anforderungen
• Integration externer Datenbanken in ein Joomla-Framework
• Schnittstellenprogrammierung und API-Anbindungen in Joomla
• Spezielle Sicherheitslösungen für Joomla
• Backup-Service, Versions-Aktualisierungen, Migrationen, Sicherheitsupdates
• Joomla-Schulungen für Ihre Mitarbeiter
• Hosting und Server für Joomla

Vorteile des Joomla CMS

• Für Ihr Team als Anwender/Redakteure einfach zu bedienen
• Offene Systemarchitektur und Programmierung in PHP, damit individuell anpassbar
• Fortlaufende Weiterentwicklung in einer großen Community, daher sehr zukunftssicher
• Großer Funktionsumfang bereits im Basis-System, z.B. Mehrsprachigkeit, Login- und User-Verwaltung
• Vielfältige Erweiterungen erhältlich. Das reduziert oftmals Programmierkosten.
• Weite Verbreitung: Das bedeutet zusätzliche Sicherheit, da Sie nicht von einer einzigen spezialisierten Agentur abhängig sind.

FAQ: Webdesign & Webentwicklung für Joomla

• Was ist Joomla und welche Vorteile bietet es im Vergleich zu anderen Content-Management- Systemen?

  Joomla ist ein Open-Source-Content-Management-System (CMS), das 2005 gegründet wurde und seitdem zu einem der meistgenutzten CMS weltweit avanciert ist. Es ermöglicht Benutzern, Websites und leistungsstarke Online-Anwendungen zu erstellen und zu verwalten. Einer der Hauptvorteile von Joomla im Vergleich zu anderen CMS wie WordPress oder Drupal ist seine Flexibilität und Vielseitigkeit.

  Vorteile von Joomla:

  Flexibilität: Joomla eignet sich für eine Vielzahl von Websites, von einfachen Blogs bis hin zu komplexen Unternehmensseiten und E-Commerce-Plattformen. Die umfangreiche Bibliothek von Erweiterungen und Plugins ermöglicht es, die Funktionalität der Website problemlos zu erweitern.

  Mehrsprachigkeit: Joomla bietet eingebaute Unterstützung für Mehrsprachigkeit, was es einfach macht, mehrsprachige Websites zu erstellen und zu verwalten, ohne dass zusätzliche Plugins benötigt werden.

  Barrierefreiheit: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec.

  Benutzer- und Inhaltsverwaltung: Joomla hat ein starkes System zur Verwaltung von Benutzern und Inhalten. Administratoren können verschiedene Benutzergruppen mit unterschiedlichen Zugriffsrechten erstellen, was besonders für größere Websites mit vielen Mitwirkenden nützlich ist.

  Integriertes (PHP-)Framework: Lorem ipsum dolor sit amet, consectetuer adipiscing elit. Aenean commodo ligula eget dolor. Aenean massa. Cum sociis natoque penatibus et magnis dis parturient montes, nascetur ridiculus mus. Donec quam felis, ultricies nec,

  Community-Unterstützung: Joomla verfügt über eine aktive Community, die kontinuierlich an der Verbesserung des CMS arbeitet. Diese Community bietet zahlreiche Ressourcen, darunter Foren, Tutorials und Dokumentationen, die sowohl Anfängern als auch erfahrenen Entwicklern helfen.

  SEO-Funktionen: Joomla verfügt über integrierte Funktionen zur Suchmaschinenoptimierung (SEO), die dazu beitragen, die Sichtbarkeit der Website in Suchmaschinen zu verbessern.

  Diese Eigenschaften machen Joomla zu einer ausgezeichneten Wahl für Nutzer, die eine flexible, skalierbare und leistungsfähige Lösung für ihre Online-Präsenz suchen.

• Für welche Art von Online-Projekten eignet sich das Joomla-CMS?

  tbd.

• Wie lange dauert die Erstellung einer Joomla-Website?

  tbd.

• Wie läuft die Zusammenarbeit mit einer Joomla-Agentur ab?

  tbd.

• Wie hoch sind die Kosten für die Erstellung einer Joomla-Website?Wie hoch sind die Kosten für die Erstellung einer Joomla-Website?

  tbd.

• Wie sicher ist eine Joomla-Website?

  tbd.

• SEO für Joomla: Was ist bei der Suchmaschinenoptimierung zu beachten?

  tbd.

• Wie wird die Performance einer Joomla-Website optimiert?

  tbd.

• Kann ich bestehende Inhalte von einer anderen Plattform auf Joomla übertragen?

  tbd.

• Welche Support- und Wartungsdienste bieten Joomla-Agenturen an?

  tbd.

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